Privacyverklaring Mimi Monster Club

Versie: [02-10-2025]
Website: [https://www.mimimonsterclub.nl]
Verwerkingsverantwoordelijke: Mimi Monster Club, 82557713, Irisstraat 34, 3434HN Nieuwegein, e-mail: info@mimimonsterclub.nl

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt op grond van de AVG (GDPR).

1. Wie zijn “wij”?

Mimi Monster Club is een online platform met leermateriaal, knutselprojecten, schema’s en bundels voor ouders/verzorgers van kinderen t/m groep 3. De verwerkingsverantwoordelijke is Mimi Monster club, gevestigd te Irisstraat 34, 3434HN Nieuwegein.

2. Op wie is deze verklaring van toepassing?

Op bezoekers van onze website en op gebruikers met een (gratis of betaald) lidmaatschap/klantaccount.

3. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je gebruik van de site kunnen wij onderstaande gegevens verwerken:

• Account- en contactgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres, (optioneel) factuuradres, land.

• Inloggegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld).

• Bestel-/abonnementsgegevens: gekozen plan, datum/tijd, status (actief/opgezegd), facturen (via Plug&Pay).

• Download- en gebruiksgegevens: aangekochte/gedownloade bundels, datum/tijd van download, filter- en zoekopdrachten (geanonimiseerde analytics indien ingesteld).

• Supportgegevens: berichten via contactformulier of e-mail.

• Technische gegevens: IP-adres, apparaat-/browserinformatie, cookie-ID’s (zie cookieparagraaf).

Kinderen: onze diensten zijn gericht op ouders/verzorgers. Wij vragen geen geboortedata of persoonsgegevens van kinderen. Als je toch kindgegevens deelt (bijv. naam in een formulier), dan ben je als ouder/verzorger verantwoordelijk voor die verstrekking.

4. Voor welke doelen en op welke grondslagen?

Wij verwerken gegevens voor:

1. Account & toegang tot content

   • Doel: je registreren/inloggen en toegang geven tot (leden)content en downloads.

   • Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

2. Aankoop/abonnement & facturatie (via Plug&Pay)

   • Doel: betaling afhandelen, facturen bewaren, administratie.

   • Grondslag: uitvoering overeenkomst & wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht).

3. Klantenservice

   • Doel: vragen en verzoeken afhandelen.

   • Grondslag: gerechtvaardigd belang (goede service) of uitvoering overeenkomst.

4. Websitefunctionaliteit & beveiliging

   • Doel: werking site (WordPress/Divi), misbruikpreventie, foutopsporing.

   • Grondslag: gerechtvaardigd belang.

5. Nieuwsbrief/marketing (optioneel)

   • Doel: updates, aanbiedingen, nieuwe bundels.

   • Grondslag: toestemming. Je kunt je altijd uitschrijven.

6. Analyse & verbetering (optioneel)

   • Doel: statistieken over gebruik van pagina’s en downloads (geaggregeerd/ geanonimiseerd waar mogelijk).

   • Grondslag: gerechtvaardigd belang of toestemming, afhankelijk van cookie-instellingen.

5. Met wie delen wij gegevens (verwerkers/derden)?

Wij delen geen persoonsgegevens met derden, behalve als dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Wij werken o.a. met:

• Plug&Pay (checkout/abonnementen en facturatie) – verwerker/zelfstandig verantwoordelijke voor betaalgegevens.

• (Optioneel) E-mailprovider voor transactiemails/nieuwsbrieven: [naam e-maildienst].

• Hosting & beveiliging: [naam hostingpartij], mogelijk met serverlogs en back-ups.

• WordPress-plugins die functioneel zijn (o.a. Divi, Download Monitor, Relevanssi, Filter Everything, Custom Post Type UI, Advanced Custom Fields).

• Betaalproviders gekoppeld aan Plug&Pay (bijv. Stripe/PayPal) – zij verwerken betaalgegevens.

Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst conform de AVG.

6. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: zolang je account actief is en tot max. 24 maanden na laatste login, tenzij je eerder verwijdering vraagt.

• Bestel-/factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

• Supportmail: tot 24 maanden na afhandeling.

• Cookies/logs: zie cookiebeleid hieronder.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken functionele cookies voor de werking van de site (inloggen, filters, downloads), en – alleen met toestemming – analytische/marketingcookies.

Soorten cookies (voorbeeld):

Je kunt in je browser cookies verwijderen of blokkeren. Indien wij een cookiebanner gebruiken, kun je je voorkeuren daar beheren.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, waaronder versleuteling (SSL), versleutelde wachtwoorden, beperkte toegangsrechten en up-to-date software.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, vergetelheid, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar (tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing).

• Verzoeken kun je sturen naar info@mimimonsterclub.nl.

• We reageren binnen 30 dagen.

• Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Internationale doorgifte

Waar verwerkers buiten de EU/EER worden ingezet, zorgen we voor passende waarborgen (bijv. EU-modelcontracten/SCC’s). Details beschikbaar op aanvraag.

11. Derde-partij links

Onze website kan links bevatten naar externe sites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud en privacypraktijken van deze partijen. Lees altijd hun eigen privacyverklaring.

12. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bovenaan zie je altijd de laatste versie en ingangsdatum. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je per e-mail of via de site.

13. Contact

Vragen of verzoeken over privacy?
Mimi Monster Club – t.a.v. Privacy
Irisstraat 34, 3434HN Nieuwegein
[E-mail] info@mimimonsterclub.nl
[Telefoon] +31 6 39 50 3007